Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa warunki korzystania z usług świadczonych przez SZRON (dalej: „Usługodawca") za pośrednictwem platformy dostępnej pod adresem szron.tech (dalej: „Serwis").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, nie powinieneś korzystać z Serwisu.
2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
- Klient — Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług z Usługodawcą
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
- Usługi — wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
- Portal Klienta — część Serwisu dostępna po zalogowaniu
3. Świadczone usługi
W ramach Serwisu świadczymy następujące usługi:
- Zarządzanie kontaktami klientów
- Wysyłanie wiadomości SMS
- Tworzenie i zarządzanie szablonami wiadomości
- Harmonogramowanie wysyłek SMS
- Zarządzanie kalendarzem i wydarzeniami
- Integracja z Google Calendar
- Generowanie raportów i statystyk
- Wsparcie techniczne
4. Rejestracja i konto Użytkownika
Aby korzystać z pełni funkcjonalności Serwisu, konieczna jest rejestracja i utworzenie Konta.
- Rejestracja jest bezpłatna
- Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania
- Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonane na jego Koncie
5. Płatności i rozliczenia
Zasady płatności za korzystanie z Usług:
- Opłaty za usługi określone są w cenniku dostępnym w Serwisie
- Płatności dokonywane są z góry za okres rozliczeniowy
- Faktury VAT wystawiane są elektronicznie
- W przypadku opóźnień w płatnościach Usługodawca może zawiesić świadczenie Usług
- Niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi
6. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Nieudostępniania treści o charakterze bezprawnym
- Przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych
- Uzyskania zgód odbiorców na otrzymywanie wiadomości SMS
- Niewysyłania spamu i treści marketingowych bez zgody odbiorców
7. Ograniczenia odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treść wiadomości wysyłanych przez Użytkowników
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu
- Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane siłą wyższą
- Utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika
- Szkody pośrednie i utracone korzyści
Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
8. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym oprogramowania, grafik, tekstów i znaków towarowych, należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców.
Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczoną, niewyłączną licencję na korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem.
9. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów RODO przy przetwarzaniu danych osobowych swoich kontaktów.
10. Rozwiązanie umowy
Umowa może zostać rozwiązana:
- Przez Użytkownika w każdym czasie poprzez usunięcie Konta
- Przez Usługodawcę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
- Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu
Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika zostaną usunięte zgodnie z Polityką prywatności.
11. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
12. Postanowienia końcowe
Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
- E-mail: tw@szron.tech
- Usługodawca: SZRON Tomek Wojciechowski, Rzeszów
